Condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

CONDICIONES DE VENTA

Las presentes Condiciones de venta junto con las Normas de uso de la Web www.gingervelvet.com regularán expresamente la relación de compra y venta entre GinGer & VelVet  con domicilio en la calle Alameda,4 de Madrid (28014), y el Usuario de la Web que adquiera artículos de la marca GinGer & VelVet  en el dominio www.gingervelvet.com (en adelante denominado como el CLIENTE).

La compra de productos de la marca GinGer & VelVet  a través de su página Web, conlleva la aceptación expresa y sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones de Venta. La aceptación por parte del CLIENTE de estas condiciones queda regulada mediante la aceptación on-line de estas condiciones mediante el procedimiento de pulsar en el botón previsto al efecto al realizar la compra, en el que figura “Pagar de forma segura”.

Cualquier modificación en las presentes Condiciones de Venta, será notificada a los CLIENTES en la Web www.gingervelvet.com.

Las promociones de la tienda online www.gingervelvet.com no tienen porqué coincidir con las promociones de las tiendas físicas Ginger & Velvet o de tiendas distribuidoras de productos Ginger & Velvet. Se trata de promociones exclusivas para la venta online que podrán o no, ser las mismas en tiempo y montante con dichas tiendas físicas y distribuidoras, no siendo posible reclamar precios de un canal de venta o distribución en otro distinto.

 

PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Atendiendo a lo dispuesto en la Ley 47/ 2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al Comercio Minorista de 15 de enero, y la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el CLIENTE antes de realizar un pedido tiene derecho a conocer las características esenciales de los Productos que desea adquirir. De este modo, GinGer & VelVet  informa al CLIENTE que las fotografías y las descripciones de los Productos a la venta, no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos, y no comprometen a GinGer & VelVet , quien atendiendo al estado de las tecnologías hace todo lo posible para que los colores y formas que muestran los Productos en las fotos expuestas en la Web sean fieles a los originales, sin que puedan evitarse variaciones en los colores y tonalidades presentados, por limitaciones técnicas y en función del monitor en que se visualicen.

Todos los pedidos que realice el CLIENTE están supeditados al stock del Producto y a la disponibilidad del mismo.

Si el pedido esta compuesto de un solo artículo y este no está disponible, se informará al CLIENTE al correo electrónico que hubiera designado al registrase en la Web www.gingervelvet.com y podrá cambiar su compra y sustituir dicho artículo por otro disponible en la tienda online de importe igual o superior al inicial, o esperar entre 4-6 semanas a que se reponga el artículo agotado.

Si el pedido estuviera formado por varios Productos y, algunos de éstos no pudieran servirse, el CLIENTE podrá cambiar su compra y sustituir dicho artículo por otro disponible en la tienda online de importe igual o superior, o esperar entre 4-6 semanas a que se reponga el artículo agotado.

GinGer & VelVet  se reserva el derecho de retirar o modificar cualquier Producto de la Web en cualquier momento y/ o contenido del mismo.

GinGer & VelVet  no se responsabiliza de errores causados por el mal funcionamiento técnico del servicio de conexión a Internet del CLIENTE.

 

PRECIOS

Todos los precios de los Productos están expresados en Euros, e incluyen el IVA.

Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío y entrega.

Consultar el apartado ENVIÓS de TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Una vez seleccionados por el CLIENTE los Productos que desea adquirir y, antes del proceder al pago de los mismos, se presentará un resumen final identificando el/los Productos/s adquirido/s y su precio total (Impuestos y transporte incluidos).

GinGer & VelVet  intentará que toda la información sobre el precio de los Productos sea precisa, pero sin garantizar la ausencia absoluta de errores. Llegado el caso de un error en el precio de un Producto, GinGer & VelVet  enviará un correo electrónico al CLIENTE indicándole el precio correcto del Producto y solicitándole la confirmación del pedido. En el supuesto de que el CLIENTE no confirme la compra del Producto al precio correcto, la compra del citado producto se entenderá cancelada. En el supuesto de que GinGer & VelVet  no pueda contactar con el CLIENTE, el pedido se considerará cancelado.

El precio de los Productos será el que se indique en la Web, pudiendo ser modificados por GinGer & VelVet  en cualquier momento. Las modificaciones del precio en los Productos no podrán afectar al importe de los pedidos confirmados.

 

Pago seguro

El Cliente podrá pagar los Pedidos y gastos de envío mediante: tarjeta de crédito (Visa y Mastercard), o Paypal.

Si la forma de pago adoptada es tarjeta de crédito, ésta se hará mediante la plataforma de pago Compra Segura de PayPal. Este sistema de pago cumple con los estándares de comercio electrónico seguro adoptados por las marcas internacionales de tarjetas Visa y MasterCard para garantizar la titularidad del comprador.

Mediante este sistema, para que el CLIENTE pueda comprar con su tarjeta de crédito será imprescindible que la entidad bancaria emisora de la tarjeta de crédito acepte el pago a través de Compra Segura. Por ello, si tiene problemas con su compra, por favor póngase en contacto con su banco. Una vez que el CLIENTE ha decidido qué Productos comprar y ha completado los pasos de la compra, se accederá a otra página en un entorno seguro en el que deberá introducir su número de tarjeta, fecha de caducidad y el código de identificación (dígitos de verificación). El siguiente paso es comprobar la titularidad del CLIENTE y la verificación de la compra por parte de la entidad emisora de la tarjeta, operación que se realiza mediante el sistema determinado por la Entidad Financiera del cliente. Si el cliente es identificado y la compra verificada, se procesará la transacción de forma segura. Una vez se ha completado el pago, el cliente podrá volver a la Web. 


GinGer & VelVet  no tiene nunca acceso a la información confidencial relativa a los medios de pago.